1、清理浏览器缓存，关闭防火墙杀毒软件后重试。 2、提供报错截图，并提供以下电脑本地测试结果截图至客服邮箱（kf@qiye.163.com) 开始——运行——c […]

超大附件：有效期15天，需要客户手动进行续期，支持无限次续期；如果到期没有及时续期的，文件将会自动删除。

网易企业邮箱支持加密邮件。操作步骤： 登录WebMail邮箱，点击“写信”进入写信界面； 点击最下方“更多选项” 勾选“邮件加密”

具体字体大小取决于用户使用的浏览器，大致参照表如下： 极小–9px 小六 特小–11px 小五 小–13px 小五和五号之间

写信时上传的附件无法预览或修改，如需修改需将附件删除后在本地修改并重新添加。

请您在写信界面，点击云附件旁边的向下展开的箭头可以选择添加附件的模式（从“网盘/云附件”添加；从“往来附件”添加；拖拽添加。）

请在您邮箱的“设置”-“常规设置”-“发送邮件后设置”中进行核实，邮件保存规则是否选择的“不保存”。如果是，建议更改为“全部保存到已发送文件夹”后再保存设置信息

该问题原因为附件上传方式设置为兼容模式导致，请在写信界面右上角点击写信设置按钮，将附件上传方式修改为标准模式后重新尝试。

请联系贵司对应经销商协助您重置admin帐号密码； 经销商查询路径： 1、可在企业服务平台/管理后台-“首页”中进行查询。 2、可联系网易官方客服进行查询。 客

25分钟。

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